Catastrophique pour signer électroniquement

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai dû refaire faire faire ma carte d'identité au format CB afin de ne pas devoir payer pour signer électroniquement le document. Et encore même la nouvelle carte d'identité ce n'est pas simple, j'ai cherché pendant plusieurs heures.

Alex le 24/02/2026 à 83460 Les Arcs

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Alex, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage concernant l’utilisation de la signature électronique. 

Voici la marche à suivre pour générer un justificatif d’identité :

  1. Ouvrez l’application France Identité.
  2. Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur la 1er icône en haut à droite « Générer un justificatif d’identité ».
  3. Saisissez le nom de la personne ou de l’entité destinataire du justificatif d’identité (ex. Agence Immobilière ABC).
  4. Sélectionnez une durée de validité pour le justificatif d’identité.
  5. Si vous le souhaitez, indiquez un motif d’utilisation du justificatif d’identité. (ex. Location d’appartement).
  6. Cliquez sur « Continuer », prenez connaissance des données qui figureront sur le justificatif et cliquez à nouveau sur « Continuer ».
  7. Saisissez votre code personnel.
  8. Effectuez la lecture sans contact de votre carte d’identité.

Le justificatif d’identité à usage unique est prêt. Vous pouvez le partager ou l’enregistrer.

Afin de vous guider dans cette démarche, un tutoriel est accessible directement sur notre site : Comment créer un justificatif d'identité ?

De plus, le justificatif d’identité à usage unique est maintenant doté d’un QR-Code signé électroniquement. Vous pouvez vérifier son authenticité directement en le scannant depuis votre application France Identité ou en ligne via le service suivant : https://idp.france-identite.gouv.fr/usager/valider-attest

Si vous avez des questions liées à l’application, les bugs et les dysfonctionnements à https://france-identite.gouv.fr/contact/

Nous espérons que ces conseils contribueront à la réussite de l’utilisation de l’application.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/03/2026

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