IMMATRICULATION
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'essaie d'immatriculer un véhicule ayant appartenu à ma mère décédée en 2022 et dont j'ai hérité. Il s'agit d'une R5 renault de 1989 qui n'a qu'un intérêt affectif mais qui cependant fonctionne parfaitement. Je n'arrive pas à trouver sur votre site ce cas de figure, ce qui fait qu'ayant recommencé plusieurs fois la saisie pour essayer de trouver les critères justes, je suis maintenant face à un message " démarche en cours"' alors que je n'ai pas pu aboutir. Aucun numéro de téléphone pour pouvoir m'exprimer oralement et trouver une issue à mon problème, c'est dommage, car parler de cela permet à un être humain d'être plus efficace qu'un robot binaire !
Je réitérerai plus tard ma démarche en espérant aboutir.
Moralité : mettez un numéro de téléphone permettant de joindre quelqu'un qui nous renseigne sur la démarche à suivre quand on ne rentre dans aucune case proposée.
MERCI BEAUCOUP.