Bonjour Guillaume,
Nous sommes sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées.
Nous comprenons que vous souhaitez procéder à la vente d’un véhicule suite à un décès.
Sachez qu’une démarche complémentaire est disponible pour votre cas.
Vous la trouverez ci-dessous :
La demande que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS (https://immatriculation.ants.gouv.fr/) et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.
Une fois authentifié, cliquez sur « immatriculation » puis sélectionnez la démarche « Faire une autre demande ».
Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Signaler un changement sur ma situation personnelle » et comme sous-catégorie « Actualisation du certificat suite à un décès ou héritage ».
Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.
Concernant le code postal de votre commune, sachez qu’une solution de contournement a été mise en place, vous pouvez désormais la saisie manuelle.
Dans la liste déroulante, sélectionnez simplement l'option "Saisir une autre ville" pour entrer le nom de votre commune. Si le blocage persiste, je vous invite à vider les caches et les cookies de votre navigateur.
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
-Liste des points numériques en cliquant ICI
-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/02/2026
