Défaillance administrative grave – Sous-préfecture de Boulogne-Billancourt

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de titre de séjour a été acceptée en 2024. Nous sommes en 2026 et, malgré cette décision favorable, je n’ai toujours reçu aucune information sur la délivrance de ma carte ni sur ses modalités de retrait. Un tel délai est incompréhensible et profondément injuste.

Depuis plus d’un an, j’ai multiplié les démarches : déplacements en sous-préfecture, courriels répétés, relances sans réponse. Je n’ai reçu ni explication, ni accusé de réception, ni indication sur l’état d’avancement de mon dossier. Ce silence total est insoutenable.

Je me trouve aujourd’hui en situation de détresse administrative. Cette attente interminable me plonge dans une insécurité permanente et affecte gravement ma vie personnelle et professionnelle.

Sonia_H_A le 23/02/2026 à 92100 Boulogne-Billancourt

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre situation difficile concernant la délivrance de votre titre de séjour. Nous sommes désolés pour les désagréments et la situation pénible que vous traversez.

Pour obtenir votre titre de séjour, nous vous encourageons à vérifier l'état de votre demande sur votre espace numérique personnel de l'ANEF. Si aucune évolution ou communication n’est constatée, vous pouvez essayer de contacter le service des étrangers de votre préfecture pour obtenir des informations sur l'avancement de votre dossier.

En dernier recours, une réclamation écrite auprès de la préfecture peut être envisagée pour exposer les conséquences de ce retard sur votre vie quotidienne.

Votre retour est précieux et contribute à identifier des voies d'amélioration de nos procédures administratives. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
MM de la mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 25/02/2026

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