Impossibilité de retrait de titre de séjour depuis 2024

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de titre de séjour pluriannuel a été acceptée en 2024. Nous sommes en 2026 et, malgré cette décision favorable, je n’ai toujours reçu aucune information sur la délivrance de ma carte ni sur ses modalités de retrait. Un tel délai est incompréhensible et profondément injuste.
Depuis plus d’un an, j’ai multiplié les démarches : déplacements en sous-préfecture, courriels répétés, relances sans réponse. Je n’ai reçu ni explication, ni indication sur l’état d’avancement de mon dossier. Ce silence total est insoutenable.
Je me trouve aujourd’hui en situation de détresse administrative. Cette attente interminable me plonge dans une insécurité permanente et affecte gravement ma vie personnelle et professionnelle.

Sonia_H_A le 24/02/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Merci de nous avoir partagé votre expérience concernant votre demande de titre de séjour pluriannuel. Nous sommes désolés pour le manque d'informations et le délai conséquent dans la délivrance de votre carte. 

Afin d'obtenir des informations plus précises sur l'état de votre demande, nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre espace numérique personnel sur le site de l'ANEF, car les mises à jour y figurent généralement. 

Nous vous invitons également à vous rendre directement à votre préfecture de résidence, ou à la contacter par téléphone, pour qu'elle puisse examiner votre situation particulièrement longue. 

En dernier recours, une réclamation formelle auprès de votre préfecture peut être envisagée si aucune solution n’est trouvée après ces démarches. 

Merci pour votre patience et votre persévérance face à cette situation complexe.

Cordialement,
MM de la mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 25/02/2026

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