Difficulté à avoir le duplicata de mon ASSR2

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai contacté le service pour une démarche administrative. J’ai du mal à avoir un duplicata de mon ASSR2, or qu’il est dit sur internet que par un appel de l’établissement concerné suffit. Dans ma situation sa fait presque qu’un an que je les conctact et rien ? Ce serait mieux d’avoir des explications plus simples et un contact plus rapide.