Bonjour,
Merci pour votre retour concernant le versement de l'AJPP.
Nous sommes désolés pour les retards que vous rencontrez depuis votre renouvellement en décembre. Nous vous suggérons de vérifier que tous les documents nécessaires au renouvellement ont bien été fournis et de contacter un conseiller au 3230. Echangez en direct avec un conseiller de la Caf sans vous déplacer du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30. Il peut être utile d'insister sur l'urgence de la situation lors de votre appel.
En dernier recours, la réclamation est envisageable pour résoudre ce problème efficacement, démarche à effectuer sur caf.fr
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Philippe, pour Caf de la SAVOIE
Date de la 1ère réponse 04/03/2026