Dans la mouise

Ressenti de l'usager : Négatif

En septembre je n'ai plus reçu mon RSA, j'appelle la CAF et je tombe sur une conseillère aussi intelligente que sympathique, je n'ai bien entendu reçu aucune réponse.
Le mois d'après je n'ai toujours rien, donc je rappelle la CAF, je tombe sur un conseiller qui me dit qu'il manque des documents et que les paiements reviendront tout seuls.
Le mois encore d'après toujours rien, donc je re-re-re-appelle la CAF et je tombe enfin sur une femme qui me dit ce qu'il se passe sur mes paiements, je fais tout pour régler le problème au plus vite.
Une fois fait, le mois d'après je rappelle car une fois de plus je n'ai rien, cela fait 5 mois que je ne touche rien, et je recherche du travail activement.
Et quand je demande à recevoir un remboursement sur les prestations non versées on m'envoie balader, j'ai perdu mon temps, mon énergie, mon argent, et je vais prendre contact avec un médiateur CAF afin de faire valoir mes droits et si possible porter plainte car c'est du grand n'importe quoi, mettre des personnes qui n'en ont rien à faire en aussi grand nombre c'est un manque total de respect des droits et devoirs de la CAF.