Rrenouvellement du passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Outre l'efficacité du service, ce qui est très appréciable c'est la sympathie avec laquelle nous sommes reçus. Le personnel est courtois, souriant, très accueillant (à commencer par l'agent de sécurité à l'entrée du bâtiment) . c'est un plaisir de se rendre au consulat pour le peu de fois où on doit y aller. Ne changez rien.
Amicalement.

jbb077 le 20/02/2026 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience au consulat. Nous sommes ravis de constater que l'accueil et l'efficacité de notre personnel vous ont apporté satisfaction.

Soyez assuré que nous continuerons à offrir un service courtois et professionnel. Votre bien-être lors de vos visites est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour nous tous.

Merci encore pour votre aimable témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/02/2026

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