Retard paiement prime d'activité

Ressenti de l'usager : Négatif

Même problème dans le Morbihan, retard de paiement de prime d'activité en retard de 4 mois et demi à la Msa. J'ai dû vendre pas mal de choses durement acquises pour compenser, j'ai des retards désormais sur tout alors qu'aucun avant, et en plus maintenant 1 mois de retard sur l'aide au logement aussi. Dossier reçu le 18 décembre 2024 et toujours rien, aucune évolution et ce, malgré mes appels téléphoniques répétés où on me fait comprendre carrément avec culot que "ben c'est un délai rien de plus normal"...sérieux, lamentable, on voit que ce n'est pas eux dans la ....... Ca mériterai même une plainte et une compensation, écœurant, et surtout une explication. Lamentable, dans mon boulot 4 mois et demi de retard, c'est virée et c'est normal. A la limite, on les dérange.

Tazz le 20/02/2026 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Portes de Bretagne

Bonjour,

Nous prenons note de vos difficultés concernant le retard de paiement de votre prime d'activité et de l'aide au logement et nous en sommes désolés. 

Nos équipes mettent tout en œuvre pour traiter les demandes le plus rapidement possible. 

Votre problème semble persister, nous vous conseillons donc de nous contacter dans les plus brefs délais en indiquant avoir laissé une expérience sur "Service Public +", ce qui nous permettra de vous identifier puis d'examiner votre dossier de manière approfondie.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.

Cordialement,
Jérôme, pour MSA Portes de Bretagne
Date de la 1ère réponse 25/02/2026

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