Réponse du service
(CNAM)
Bonjour Nada,
Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous rencontrez avec l'appli carte Vitale.
Des informations précieuses quant à l’éligibilité à ce service ainsi qu'une foire aux questions listant les éventuelles raisons des blocages sont disponibles dans ce topic issu du forum ameli : L'appli carte Vitale.
Si votre problème persiste, il conviendra de contacter le support France Identité qui est en charge des dysfonctionnements relatifs à l'application.
Merci encore d'avoir partagé votre expérience.
Bien à vous
Christelle
Date de la 1ère réponse 23/02/2026
Cette réponse a été générée par une IA à 15 % et vérifiée par un agent.
