Contact MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de recevoir une mise en demeure de payer 2381 euros, d'une part je n'ai pas recu la facture de départ, j'ai contacté vos service qui me l'ont envoyée par internet hier.
J'ai contacté vos services début janvier au sujet du calcul de mes cotisations, je suis double actif. On devait me rappeler, j'attends toujours.
Puis je reçois cette mise en demeure de payer, je conteste le montant,
je rappelle, la personne au téléphone ne comprend pas pourquoi on me demande ça.
Impossible de contacter sur mon compte MSA le service responsable du calcul et personne ne me contacte.
J'ai toujours une activité agricole déficitaire, je vis grâce à mon métier d'infirmière libérale . Et on me demande de payer des charges sociales sur mes revenus infirmiers, alors que pour mon métier infirmier je cotise à l'Urssaf.

Kriscabale le 20/02/2026 - Indre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Berry Touraine

Bonjour,

Nous avons bien votre message, cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier personnellement pour pouvoir vous recontacter.

Concernant la mise en demeure reçue, nous sommes désolés pour les inquiétudes que cela a pu causer. Il est important de clarifier votre situation de double activité afin d'éviter des paiements erronés. Pour contester le montant, vous pouvez formuler une réclamation écrite directement sur votre espace privé MSA, en joignant tous les documents pertinents qui appuieront votre demande.

De plus, il est conseillé de vérifier votre compte MSA pour tout message ou mise à jour concernant ce sujet. Si nécessaire, persistez dans votre démarche de contact en privilégiant les heures d'affluence réduite pour joindre plus facilement nos services. 

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre situation se régularisera rapidement.

Cordialement,
Pauline, pour MSA Berry Touraine
Date de la 1ère réponse 02/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

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