Impossible de faire une pré demande en ligne pour carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je cherche désespérément à faire une pré demande en ligne pour un renouvellement de carte d'identité... à la fin de ma démarche qui dur 10 minutes le message "Une erreur est parvenue" s'affiche sur l'écran 😡😡😡 Bien évidemment dans la rubrique Nous contacter vous tombez sur un robot ou en appelant le numéro vous tombez sur un disque 😡😡😡😡😡 Vive le service public !!!! C'est vraiment une honte de ne pas pouvoir avoir des personnes réelles pour nous aider !!! Une catastrophe !!!! Je fais comment maintenant ????