Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis avril 2025, la demande de renouvellement de titre de séjour de ma grand-mère est toujours en attente. Cela fait un an qu’elle n’a pas de titre qu’elle n’a pas d’attestation de prolongation depuis le mois de janvier. J’ai envoyé beaucoup de mails, j’ai essayé de contacter beaucoup de fois, mais aucune réponse un an qu’elle n’a pas voyagé et ils font rien

Sissou le 20/02/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés rencontrées avec la demande de renouvellement du titre de séjour de votre grand-mère, et nous sommes désolés pour cette situation prolongée.
Nous vous recommandons de vérifier les informations fournies, de vous assurer que tous les documents nécessaires sont bien envoyés, et de suivre votre demande via le portail en ligne dédié, si disponible. 

Pour des cas complexes ou urgents, nous vous invitons à contacter la préfecture des Alpes-Maritimes via le formulaire de contact dédié aux ressortissants étrangers : https://www.alpes-maritimes.gouv.fr/Nous-contacter
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Opale, pour Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 10/05/2026

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