Contact consulat

Ressenti de l'usager : Neutre

Aucun numéro de téléphone pour joindre le service (sur la fiche du consulat sont mentionnés un numéro d’urgence et un numéro de téléphone FRANCAIS!!!) Aucun nom de la personne qui va nous recevoir.

Ceci dit, la personne en question a été très efficace et sympathique, après m’avoir expliqué que c’était la première fois qu’elle faisait une demande de renouvellement basée sur une pré-demande numérique. Elle n’a donc pas été formée

Mct le 20/02/2026 à Oman

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Ambassade de France à Oman)

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l'expérience vécue avec le consulat. Nous regrettons les difficultés rencontrées pour obtenir les informations de contact, dont nous prenons bonne note.

La pré-demande en ligne vient d'être mise en oeuvre dans le réseau consulaire français à l'étranger, et nous sommes ravis qu'en dépit de cette nouveauté, notre collègue ait pu vous aider de manière efficace et aimable. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de la formation de notre personnel pour assurer un service optimal. 

Merci de partager votre expérience et de contribuer ainsi à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/02/2026

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