Retard bourse problématique

Ressenti de l'usager : Négatif

Retard de bourse depuis février avec un loyer à payer et relance du bailleur après plusieurs appels au crous seul une ia répond et message à laisser sans retour. Très contraignant

Galère-23 le 20/02/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS LILLE-NORS-PAS DE CALAIS

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos préoccupations concernant le retard de versement de votre bourse.

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre le CROUS. Nos centres de contact reçoivent chaque jour plusieurs milliers d’appels, ce qui peut allonger les délais de mise en relation. Vous pouvez suivre les dates de versement directement depuis votre espace messervices.etudiants.gouv.fr.

Nous espérons que cette situation sera rapidement résolue et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Fanny
Date de la 1ère réponse 24/02/2026

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