soins dantaire

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de vos démarches concernant vos soins dentaires effectués au Portugal.

Conformément aux règles européennes de coordination des systèmes de sécurité sociale, les soins imprévus reçus dans un pays de l’Union européenne peuvent être remboursés par la MSA après étude du dossier et sur présentation des justificatifs. Il peut arriver qu’un traitement ne puisse être finalisé qu’à votre retour en France, notamment lorsque des pièces complémentaires sont nécessaires.

Nous comprenons parfaitement que cette situation puisse générer de l’incompréhension.

Soyez assuré(e) que dès réception de l’ensemble des documents nécessaires et dès que votre dossier pourra être pleinement instruit, le remboursement sera effectué selon les tarifs en vigueur.

Si vous souhaitez vérifier les pièces déjà reçues ou connaître l’état d’avancement de votre dossier, nos conseillers restent à votre disposition via votre espace en ligne ou par téléphone.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.