Bonjour sabine25770,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Nous comprenons que les délais de traitement concernant un changement de titulaire peuvent être longs.
Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.
Étant indépendants de leur service, nous ne pouvons intervenir directement via votre demande en ligne.
Sachez que suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.
Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)
Nos services sont également disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.
Nous espérons que votre situation s’est améliorée.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/02/2026
