Association 19/02/2026 Ardèche (07)

Ressenti négatif

Dissolution d'une association

Des difficultés pour trouver le site... de nombreuses connexions nécessaires et remplissage sans conserver l'historique.
Un site mal conçu peu intuitif avec des apparitions de publicité pour le service public avec impossibilité de revenir en arriere et nécessitant une reconnexion.
Je me débrouille sur ordinateurs et je me dit que des personnes en difficulté préfereraient abandonner... moi cela m'a mis en colère de passer plus d'une heure pour faire une simple déclaration. Refus de faire la démarche physiquement on nous a imposé de la faire par voie dématerialisé... pourquoi pas mais faudrait-il que l'interface permette de le faire facilement.
Ce site n'est pas au service du public !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Ardèche

Bonjour,

Nous avons pris en compte vos remarques concernant l'utilisation compliquée du site en question, et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Afin d'améliorer votre expérience en ligne, il est recommandé de s'assurer que votre navigateur est à jour et de supprimer régulièrement le cache. Pour faciliter la navigation, nous vous conseillons de vérifier les guides ou tutoriels d'utilisation disponibles directement sur le site, qui peuvent apporter une aide précieuse.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à constamment améliorer nos services numériques pour tous les usagers.

Cordialement,
Robert , pour MI-ATE-régional d'Auvergne Rhône Alpes
Date de la 1ère réponse 26/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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