Bonjour,
Nous comprenons que votre situation nécessite une attention particulière et sommes désolés pour les problèmes rencontrés.
Pour avancer, il est conseillé de contacter la Caisse Nationale de Solidarité pour l'Autonomie afin d'obtenir des informations sur le traitement de l'API.
Vous pouvez également déposer une réclamation en adressant un courriel au service qualité de la préfecture à l'adresse suivante : sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr
Pour en faciliter le traitement, nous vous remercions d'indiquer votre identité, votre numéro étranger, la nature, date et numéro de votre demande et votre adresse postale.
Nous espérons que votre situation se régularisera au plus vite et vous remercions pour votre patience et compréhension.
Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 20/02/2026