Bonjour,
Nous notons votre témoignage concernant votre expérience avec votre conseillère en France Services, et nous sommes désolés pour cette interaction insatisfaisante. Votre préparation de la retraite est une étape importante et nous souhaitons vous apporter le soutien nécessaire.
Nous mettons à votre disposition le service en ligne "Prendre un rendez-vous" accessible depuis votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr.
Ce service vous permet de rencontrer l'un de nos conseillers en agence, par téléphone ou en visioconférence pour faire le point sur votre carrière ou être accompagné dans vos démarches.
Nous vous remercions de votre retour, contribuant ainsi à notre amélioration continue dans l'accompagnement de nos usagers.
Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 26/02/2026
