Renouvellement de passeport au consulat en espagne
Ressenti de l'usager : Neutre
Je réside en Espagne et ai fait renouveler mon passeport au consulat de Madrid. Pour le renouvellement, j’ai dû refaire une photo d’identité, que j’ai faite dans un photomaton à Madrid. Seulement, les normes espagnoles ne sont pas les mêmes. En arrivant au consulat, on m’a dit à l’accueil que ma photo ne serait pas valide et qu’il y avait dans le hall du consulat un photomaton aux normes françaises. J’ai pu refaire une photo à temps pour le rendez-vous, qui a été acceptée.
Mais il serait bien que, dans le mail de rendez-vous, on soit informés que :
1. les photomatons espagnols n’ont pas les bonnes normes ;
2. un photomaton est accessible au consulat avant le rendez-vous.
On éviterait ainsi de perdre de l’argent, du temps et du stress !
Bien cordialement