Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai déposé un dossier de renouvellement de titre de séjour le 5 septembre 2025
A ce jour, c'est-à-dire plus que 5 mois après, je n'ai toujours pas eu de réponse ni sms pour venir chercher mon nouveau titre de séjour
Mon employeur m'a mentionné si mon titre de séjour n'est pas en cours de validité je ne peux exercer , donc mon contrat sera résilié
Mon récépissé expire sous 10 jours, je ne peux ni le renouveler ni rien faire à distance.
Merci de me dire où en est ma demande.
J'essaie d'appeler la plateforme téléphonique tous les jours depuis un mois mais aucun interlocuteur n'est jamais disponible
Je me suis même déplacé à la sous-préfecture mais hélas l'agent de sécurité a l'entrée nous interdit le passage et nous demande de patienter même si le récépissé est expiré, j'ai envoyé des mails à la boîte mails dédiée mais je n'ai jamais eu de réponse ...
Je me retrouve dans une situation très embarrassante ..
Cordialement.