Connexion à France Titres (ANTS)

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

En ayant effectué mes démarches en ligne, j'ai gagné beaucoup de temps, en ne me déplaçant pas, et pris, par conséquent, le temps nécessaire pour remplir le formulaire dédié à ma situation, en ligne.

Je fais cela depuis toujours et je n'ai plus besoin de me déplacer inutilement ou quand j'ai surtout le temps de le faire, par manque de disponibilité dans la journée. C'est bien pratique.

J'ai, cependant, une pensée pour toutes celles et tous ceux qui ont du mal à se familiariser avec ces outils numériques. Mais, peut-être, est-ce simplement une question de génération.

Les personnes qui ne sont pas en capacité de le faire, alors qu'elles souhaiteraient s'y mettre, devraient être aidées, sur place, avec un accès aux ordinateurs mis à disposition au sein des différentes administrations. Cela leur permettrait d'apprendre et de se familiariser davantage avec l'outil en question.

Bien cordialement,