certification de cession

Ressenti de l'usager : Négatif

pas moyen de passer à l'étape suivante
très compliqué tout un matin
j'ai meme payé un certificat qui n'apparait pas

patrickpernot1 le 17/02/2026 à 68800 Thann

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour patrickpernot1, 

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et nous comprenons les difficultés rencontrées pour déclarer la vente de votre véhicule.

Pour pouvoir réaliser votre déclaration de cession, une démarche est disponible sur notre site ANTS.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Vendre ou donner mon véhicule » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.

Si vous rencontrez un dysfonctionnement pour l’enregistrement de votre déclaration de cession, nous vous invitons à réaliser une démarche complémentaire sur le site de l'ANTS.

La démarche est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Ensuite, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule " ».

En cas de difficultés, nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400.

De plus, des agents en points numériques sont disponibles pour vous assister dans la saisie de votre demande. Vous pouvez trouver la liste de ces points numériques en cliquant ICI. Notez que si vous faites appel à un prestataire, des frais seront appliqués, tandis que la réalisation de la démarche de cession sur le site de l'ANTS sera gratuite. 

Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et que vous parveniez a enregistré votre déclaration de cession le plus vite possible.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/02/2026

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