Suivi dossier titre de séjour impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne peux pas suivre l’avancement de mon dossier pour la demande de titre de séjour, comme c'est le cas pour d’autres personnes.
On m’a conseillé d’aller à la préfecture pour régler le problème mais on m’a donné un site internet qui ne sert à rien dans l’état de mon dossier.
Si ce message est lu par quelqu'un qui peut m’aider, merci de faire le nécessaire.

K38 le 16/02/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté à suivre l’avancement de votre demande de titre de séjour et nous sommes désolés que vos démarches aient été infructueuses jusqu'à présent. 

Pour remédier à cette situation, nous vous recommandons d’envoyer un e-mail à l’adresse dédiée pref-pan@isere.gouv.fr afin de demander des informations sur votre dossier,ne pas oublier de fournir des captures d'écran avec le blocage que vous rencontrez.. Cela peut vous permettre d'obtenir des éclaircissements directs de la part des services concernés. 

Nous espérons que cette solution vous permettra de suivre l'évolution de votre demande plus facilement. 

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère

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