RF7 non enregistrée en pref ants bloque

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai eu une suspension de permis de 6 mois et j'ai fait toutes les démarches à la lettre. Sur le site ANTS, le dernier doc à fournir était : LE RF7 LA DÉCISION JUDICIAIRE, que je donne BIEN SÛR.
RÉPONSE ANTS : DOSSIER incomplet, RF7 non enregistrée en préfecture.
Je me suis dit, j'attends un peu c'est normal !! En me connectant régulièrement sur ANTS cela va peut-être se débloquer.
Au bout de 3 semaines j'envoie un courriel ainsi qu'un recommandé avec accusé de réception.
Un mois plus tard, je reçois un recommandé de la préfecture. Bonne nouvelle ? Ironie du sort: il s'agit d'une nouvelle notification m'indiquant que j'ai rien fait depuis la 1ère notification et que, par conséquent, ma suspension est prolongée de 6 MOIS. COMMENT EST-CE POSSIBLE. Je ne comprends pas , comment faire avec une administration gérer à 94% par l'IA et 6% intelligence humaine. Merci d'avance de me lire (les 6%) car l'IA reste est sans intérêt à nos problèmes.