Renouvellement de carte de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour .pour ma part cela fait 26 ans que j’habite Montpellier et c’est la troisième demande de renouvellement de carte de séjour que je fais.j’ai jamais vécu une expérience similaire .j’ai fait une demande de renouvellement le 14/09/2025 . J’ai bien reçu le certificat de dépôt le même jour.et après plus rien mon titre a expiré depuis le 18/12/2025 .j’ai tout perdu travail famille. Et malgré plusieurs tentatives mails et recommandé ,rien aucune réponse a part un mail de réception de demande. Aujourd’hui j’ai aucune envie de me battre.je laisse faire et je navigue vers l’inconnu .

Sad le 13/02/2026 à 34000 Montpellier

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message concernant le renouvellement de votre carte de séjour et sommes désolés pour les complications que vous rencontrez actuellement. 

Pour tenter d'accélérer le traitement de votre demande, nous vous suggérons de nous contacter par mail à:     etrangers@herault.pref.gouv.fr

Nous espérons sincèrement que cette démarche vous permettra de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
OD, pour Préfecture de l'Hérault
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

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