Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
L’accueil a été très cordial et facile! Lors du rendez-vous c’était extrêmement froid, aucune conversation de la part de l’agent excepté « signez ici », « mettez les doigts là »… pas de sourire et aucun échange. Ma fille de 7 ans ne comprenait pas trop ce qu’il se passait… elle m’a même demandé si elle avait droit de sourire (comme sur la photo de passeport).