Pré-demande en ligne de CNI/passeport "temporairement indisponible"
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Ma carte d'identité arrivant bientôt à expiration, j'ai voulu ce soir faire une pré-demande en ligne via le site de l'ANTS. Or, en me connectant, je découvre que la démarche de demande/renouvellement de CNI est passeport est, je cite, "temporairement indisponible". Sachant qu'une pré-demande est bien plus rapide que de se déplacer en mairie pour remplir le Cerfa idoine, j'aimerais savoir quand la démarche sera de nouveau rendue possible. Qui plus est, la pré-demande en ligne permet ensuite de prendre rendez-vous en ligne auprès de la mairie de son choix. Mais pour cela, il faut indiquer son n° de pré-demande, laquelle pré-demande est donc pour l'instant inaccessible. C'est donc le serpent qui se mord la queue...
Quand cette démarche sera-t-elle de nouveau ouverte au public ? Quelle est la raison de sa fermeture ?
C'est frustrant...