Ludmilla 12/02/2026 Haute-Savoie (74)

Ressenti positif

Recouvrement d'une somme auprès d'un commerçant en ligne

Après maintes demandes de remboursement suite au retour dans les délais légaux d'un article acheté sur le net, je me suis tournée vers ce service parce que l'entreprise faisait la sourde oreille.
La simple réception du signalement a comme par magie poussé l'entreprise à me rembourser et à s'excuser.
La loi fait encore foi.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Ludmilla, 

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de Signal.conso.gouv.fr.

N'hésitez pas à partager vos expériences autour de vous !

 

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 13/02/2026

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