Expérience déplorable à l'OFII de Bobigny (93)

Ressenti de l'usager : Négatif

L'OFII de Bobigny (93) ne répond jamais au téléphone.
On vous met systématiquement en attente pendant 10 minutes et puis l'appel est stoppé.
On ne peut pas prendre rendez-vous car les rendez-vous se prennent par téléphone.
Mon mari qui est né aux USA n'a jamais reçu sa convocation à la visite médicale obligatoire et toutes ses démarches sont bloquées car il n'a pas passé cette visite qui permet de recevoir le tampon de l'OFII.
Nous n'avons aucune idée vers qui nous tourner à part saisir le Médiateur de la République.

NTK le 21/02/2026 à 93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

L'OFII ne relève pas des services de la préfecture de la Seine-Saint-Denis.

Nous vous invitons à saisir directement le défenseur des droits (https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?keyword=d%C3%A9fenseur+des+droits) ou l'un de ses délégués (https://www.defenseurdesdroits.fr/93-seine-saint-denis).

 

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 23/02/2026

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