c'est insuportable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je vie actuellement aux USA et je n'arrive pas à faire des demandes d'acte de naissance tant pour moi que pour mes enfants.
C'est extrêmement énervant de perdre son temps et de ne cesser de recommencer pour que ça ne fonctionne pas. J'arrive sur mon compte via france connect puis impossible.
J'ai absolument besoin du CIAM de mon fils né à Toulouse.
Par quel autre biais peut y arriver ?
Cordialement
Françoise

F81 le 12/02/2026 à États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire)

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance des problèmes que vous rencontrez avec les demandes d'actes de naissance et nous sommes désolés pour les désagréments subis. Pour obtenir ces documents, vous pouvez, en alternative, vous adresser directement à la mairie de la commune de naissance, soit par courrier postal en précisant toutes les informations nécessaires, soit en visitant leur site internet, si disponible. 

Concernant la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) pour votre fils, celle-ci est généralement utilisable pour les démarches à l’étranger, mais vous pourriez contacter directement votre caisse d’assurance maladie pour recevoir des conseils adaptés à votre situation.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que ces solutions faciliteront vos démarches.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?