Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Le service consulaire pour le renouvellement de mon passeport m’a demandé des documents qui ne sont pas listé ni sur le site du service public, ni sur le site du consulat, ni dans le courriel reçu avec les instructions et liste de documents.
J’ai perdu ma journée, j’ai utilisé un créneau RDV pour rien.
Elle a dit que c’est une nouvelle requête du ministère. Si c’est vrai il faudrait penser à actualiser les différents site et à envoyer un courriel à ceux qui on prit rendez-vous.
Une perte de temps pour moi ainsi que pour le personnel administratif. Comment vais je redemander une demi journée de libre à mon employeur? Ça me coûte de l’argent