Attente carte grise véhicule acheté en Europe

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma mère âgée a voulu rendre hommage à mon père qui n’est plus parmi nous depuis longtemps. Elle m’a demandé de lui trouver une Mustang. Chose faite une Mustang européenne trouvée. Depuis fin novembre l’ANTS a tout les papiers demandés pour faire la carte grise.
Nous sommes le 10 février 2026 et plus aucune nouvelle. Communication inexistante ou dans un seul sens. Aucune réactivité.

AVA le 11/02/2026 - Gironde

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour AVA,

Nous entendons votre frustration concernant le délai de traitement de votre demande d’immatriculation pour un véhicule importé.

Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

De plus, les délais de traitement dépendent de la nature de votre demande et varient en fonction de la complexité de votre dossier. 

C’est pourquoi il est difficile pour nous de vous annoncer un délai moyen de traitement sur ce type de démarche.

Nous vous invitons à suivre votre demande directement depuis votre compte ANTS en cliquant sur « Demandes liées à l’immatriculation ».

Si besoin, nos équipes peuvent répondre aux demandes des usagers et sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre situation va s'améliorer.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/02/2026

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