Bonjour monique1744,
Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous comprenons les inconvénients engendrés.
Lorsque vous utilisez un compte ANTS, le code confidentiel doit être renseigné pour déposer vos démarches.
Sachez que pour faciliter vos démarches, vous pouvez utiliser une connexion FranceConnect qui permet de vérifier votre identité et dans ce cas le code confidentiel ne sera pas demandé.
Si le blocage persiste, une vérification devra être faite sur votre dossier auprès de nos agents soit par téléphone au 3400 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, ou depuis le formulaire de contact accessible ici en nous communiquant votre état civil et votre numéro d’immatriculation.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/02/2026
