Bonjour OrageOdésespoir,
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant une demande de duplicata de certificat d’immatriculation.
La demande de duplicata d'un certificat d'immatriculation (carte grise) se fait uniquement en ligne, via la téléprocédure " Refaire votre certificat d'immatriculation " accessible après création d'un compte ANTS ou utilisation d'un compte FranceConnect.
Pour effectuer une demande de duplicata vous devez vous rendre sur le site officiel de l’Agence Nationale des Titres sécurisés (ANTS), désormais rebaptisée « France Titres – Agence Nationale des Titres sécurisés », https://immatriculation.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/refaire-votre-certificat-dimmatriculation
Vous retrouvez avant de débuter votre démarche les documents à préparer dans l’encadré bleu et les grandes étapes de la démarche.
Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions d’avoir partagé votre témoignage.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/02/2026
