Bonjour JJLC,
Nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant le traitement de votre demande de levée de gage.
Pour information, France Titres a pour mission d'assister les usagers dans leurs demandes de titres liées à l'immatriculation, au permis de conduire et aux titres d'identité puis de délivrer ces titres selon une procédure d'édition et de contrôle sécurisée. Le service instructeur lui, est un service agréé qui instruit et contrôle les demandes déposées sur le site de l'ANTS
Les délais de traitement dépendent de la nature de votre demande et varient en fonction de la complexité de votre dossier.
Nous vous invitons à suivre l’évolution de votre demande depuis votre espace ANTS.
Si besoin, sachez que nos services peuvent vous renseigner du lundi au vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/02/2026