délai paiement ma prime rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de subvention déposée le 6 octobre 25, après des mois sans réponses et appels réguliers où l'on nous dit uniquement qu'il faut attendre et que cela ne sert à rien d'appeler. Je reçois un mail mi décembre m'informant qu'un controle sera effectué par l'entreprise véritas. Rdv pris "au plus vite" le 21.01.26 annulé et reporté par véritas le 28.01.26. Le controleur effectue le contrôle durant 3h. Depuis le 28.01 notre dossier est toujours en cours d'instruction.
C'est inadmissible que depuis 4 mois notre dossier ne soit toujours pas traité alors même que le délais de versement de l'aide annoncé est de 6 à 8 semaines. Notre subvention est de 22 000 euros des artisans ne peuvent plus attendre et bien sur nous ne pouvons pas avancer les frais.