Aucune réponse par la préfecture des Bouches-du-Rhône

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Aujourd’hui ça fait 2 mois que j’ai envoyé mon dossier de renouvellement à la préfecture de Marseille et je’ai toujours pas de réponse. Pas de récépissé, ni l’attestation de prolongation de mon titre de séjour. Personne ne répond aux mails. Je vais perdre mon emploi et mes droits dans 2 semaines après avoir payé les impôts et m’être installé pendant 3 ans. Aidez-moi svp.

Shivani_s le 10/02/2026 à 13210 Saint-Rémy-de-Provence

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Réponse du service (Préfecture des Bouches-du-Rhône)

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour obtenir des informations sur l'avancement de votre demande de titre de séjour.

Je vous invite à prendre contact avec le service à l'adresse suivante : pref-etrangers@bouches-du-rhone.gouv.fr en précisant votre nom, prénom et numéro étranger ainsi que le motif de votre demande, et en joignant la copie de l’accusé de réception de votre dossier en préfecture.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
AR
Date de la 1ère réponse 25/02/2026

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