Bonjour,
Dans un premier temps merci pour votre retour, nous présentons nos excuses pour le délai de réponse à votre message, la préfecture du Val-d'Oise n'étant pas engagée dans la démarche Services Publics + au moment des faits.
Quant à votre problème, les démarches en lien avec les changements d'adresse sur pièce d'identité, permis de conduire ou certificats d'immatriculation de véhicules s'effectuent sur le site de l'ANTS au lien suivant : https://ants.gouv.fr/
Vous pouvez également contacter la plateforme via le numéro de téléphone suivant : 34 00.
Afin de vous accompagner, il est possible de vous rendre dans une maison France Services, qui vous apportera un soutien dans la réalisation des démarches en ligne. Veuillez trouver plus d'informations sur ce sujet via le lien suivant : https://www.val-doise.gouv.fr/Actions-de-l-Etat/Les-structures-France-services-dans-le-Val-d-Oise.
Sachez que nous prenons en considération votre message afin d'améliorer notre qualité de service et la satisfaction de nos usagers.
Cordialement,
Toëvy, pour Préfecture du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 03/05/2023
