APL Haute Garonne

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, déménagement le 1er décembre 2021 de la Gironde en Haute Garonne, j’ai donc fais une demande d’APL fin novembre 2021. Ma demande à été validée mais toujours en cours de traitement, donc impossible de me connecter, je retombe toujours sur la CAF de la Gironde. Au tél temps d’attente impossible pour moi car je n’ai qu’un tout petit forfait. 3 mois que je suis sans APL. J’ai 820€ de retraite et 460€ de loyer. Je ne sais plus vers qui me tourner. Merci de m’avoir lu.

Lge31 le 16/02/2022 - Haute-Garonne

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Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour Lge31,

Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience et comprenons que la situation que vous décrivez génère de l'inquiétude.

Nous manquons de renseignements pour vous apporter une réponse précise mais je vous invite à contacter votre  Caf qui vous expliquera pourquoi la mutation du dossier n'est toujours pas effective. Le numéro de téléphone 3230 est gratuit.

Espérant que votre démarche aboutisse rapidement et que les prochaines se déroulent pour le mieux.

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 16/02/2022

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