Comment comprendre les différents comportements de l'ANTS lors de la demande de carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Je lutte depuis le mois de septembre 2025 pour obtenir ma nouvelle carte grise de mon véhicule acheté aux enchères publiques judiciaires.
Après deux tentatives sur le site, je demande l'assistance du point numérique de la sous-préfecture d'Étampes. Je précise que l'on n'envoie pas de quitus fiscal ni de copie du certificat d'immatriculation des Pays-Bas. Refusé par l'ANTS à cause d'une erreur de saisie du numéro VIN.
Je refais une nouvelle demande en décembre et, cette fois, l'ANTS me demande un quitus fiscal et la copie du certificat étranger. Le service des impôts m'informe de l'existence d'un quitus. L'ANTS ne veut rien savoir et exige le quitus. Deux demandes et deux traitements différents ?
Cela fait six mois que j'ai acheté cette voiture que je ne peux pas utiliser. Vraiment pas normal. Aucune aide sérieuse. Réponses dignes d'un serveur vocal.