Justificatif d'identité avec photo généré avec app France identité refusé

Bonjour Pascontentdu13, 

Nous apprécions votre retour d'expérience et nous tenons compte des difficultés que vous avez rencontrées lors de l'ajout de votre justificatif d'identité dans votre demande de permis de conduire

Sachez que vous avez l’opportunité de joindre à votre nouvelle demande en ligne un courrier explicatif sur lequel vous demanderez des explications sur le rejet de votre demande (en précisant le numéro de celle-ci).

Si besoin d’un suivi personnalisé ou d’un accompagnement pour saisir votre nouvelle demande, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici

Enfin, sachez que le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise, ils font tous leurs possible pour répondre rapidement à chaque usager.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et espérons que vous ayez pu avancer dans vos démarches.