Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés d’accès rencontrées sur le site de l’Urssaf Limousin.
Lorsque l’impossibilité de paiement est liée à un dysfonctionnement technique de nos services, aucune majoration de retard n’est appliquée automatiquement. Si des majorations ou pénalités de retard venaient toutefois à être générées, vous avez la possibilité d’en demander la remise.
Cette demande peut être effectuée directement depuis votre espace en ligne, rubrique Messagerie > Nouveau message > Un paiement > Demander la remise gracieuse des majorations et pénalités de retard.
Si le problème d’accès persiste, nous vous invitons à contacter un conseiller au 0806 804 208 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, afin qu’il vérifie votre situation et vous accompagne. Une assistance avec partage d’écran peut également être proposée.
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Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 10/02/2026