Délais réponse pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai écrit par courrier le 13 juillet 2025 à la MSA Ain Rhône pour avoir des informations sur la calcul de ma pension de réversion.
J'ai envoyé plusieurs mails et j'ai contacté par téléphone plusieurs fois leurs services.
Chaque fois on m'annonce que le traitement de mon dossier est en cours.
Mais rien ne bouge malgré divers engagements de la MSA non respectés
Ce jour, le 6/02/2026 : toujours rien.

PG1 le 08/02/2026 à 01300 Virignin

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (MSA Ain Rhône)

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de votre situation. Nous sommes désolés pour l'attente prolongée concernant le traitement de votre demande de pension de réversion auprès de la MSA Ain Rhône. 

Pour accélérer le traitement de votre dossier, vous pouvez vérifier que tous les documents requis ont bien été fournis et conformes. 

Nous vous remercions pour votre patience et restons attentifs à vos retours pour améliorer notre service.

Cordialement.
Léa, pour la MSA Ain-Rhône.
Date de la 1ère réponse 09/02/2026

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