RDV téléphonique CAF non honoré

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais un RDV téléphonique de prévu avec la CAF cet après-midi (vendredi 6 février à 21h) et ils ne m'ont pas appelé.
Je me suis rendu disponible pour ce RDV et j'ai patiemment attendu l'appel devant mon ordinateur avec les documents nécessaires.
Ce n'est pas la première fois que cela se produit.
J'avais reçu la veille un mail de rappel pour ce rdv. Je précise que mon téléphone est en état de marche avec du réseau.