Aucun moyen de savoir si les cartes grises sont faites

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous avons fait 2 demandes de retrait de co-titulaire. Les 2 demandes ont été passées en statut terminé depuis décembre 2025 pour l'une et le 26 janvier pour l'autre, depuis 0 informations...
Et votre moyen de suivi pour savoir où en est l'édition des cartes grises ne donne absolument rien lorsqu'on entre les numéros de plaque...

Marlou1905 le 07/02/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Marlou1905,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. 

Nous sommes conscients de la gêne que peut engendrer l’absence de suivi concernant la production et l’acheminement de vos titres.

Sachez que dès lors que votre demande est terminée, celle-ci n’est plus visible de vos suivis.

C’est un comportement normal du site dans le sens où, vous avez la visibilité sur des demandes dites « en cours ».

Veuillez noter que si votre demande a récemment été validée ou acceptée, nous vous prions de patienter 48 heures afin que le système puisse enregistrer la production de votre carte grise et l'associer à un numéro de distribution.

Le suivi peut se faire via ce lien : https://moncompte.ants.gouv.fr/suivi_immatriculation

En cas d’anomalie sur le site, vous avez la possibilité de contacter le 3400 du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que vous recevrez vos cartes grises dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 09/02/2026

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