Premiere Demande Titre de Sejour / Dossier bloquée en construction 7+ mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets de vous écrire afin d’exprimer mon profond mécontentement et mon inquiétude concernant le traitement de ma première demande de titre de séjour.

Malgré le dépôt de l’ensemble des documents demandés — et même au-delà — mon dossier reste bloqué au statut « en construction » sur la plateforme ANEF depuis maintenant plus de sept mois.Par ailleurs, avant même cette situation, j’ai transmis mon dossier sans compte ANEF il y a plus d’un an, par tous les moyens possibles : envoi par e-mail, courrier postal, lettre recommandée, messages via la messagerie ANEF ainsi qu’auprès du médiateur. À ce jour, mes messages restent sans réponse et certains n’ont même pas été lus.

Cette absence totale de retour et le blocage prolongé de mon dossier me placent dans une situation administrative extrêmement difficile et précaire. Cette situation a également un impact très lourd sur mon état psychologique, qui se dégrade de jour en jour face à ce manque de communication et de solution.

Je vous serais donc reconnaissante de bien vouloir examiner ma situation dans les plus brefs délais et de m’informer de l’état réel de mon dossier, ou des démarches supplémentaires éventuellement nécessaires à sa régularisation.


Andjela le 06/02/2026 à 78130 Les Mureaux

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Préfecture des Yvelines)

Bonjour,

Nous avons pris note de votre commentaire concernant votre demande de titre de séjour et nous comprenons votre préoccupation face à cette situation. Nous sommes désolés pour les retards que vous subissez. 

Pour vérifier l'état actuel de votre dossier sur la plateforme ANEF, nous vous encourageons à vous connecter régulièrement. En cas de non-progression, nous vous recommandons également de consulter la préfecture compétente pour obtenir des informations complémentaires et des conseils spécifiques. Elle pourra vous guider sur les étapes possibles à entreprendre pour faire avancer votre demande. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant ce processus et nous vous exprimons notre gratitude pour votre communication attentive.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 09/02/2026

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