YBou 06/02/2026 Gironde (33)

Ressenti négatif

Site URSSAF indisponible auto-entrepreneur

Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder au site URSSAF auto-entrepreneur, depuis plusieurs jours. J'ai une réduction vers une page blanche.
Merci

53 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service URSSAF AQUITAINE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis concernant l'accès au site de l'URSSAF pour auto-entrepreneurs et sommes désolés pour l'inconvénient rencontré. Afin de résoudre votre problème de connexion, nous vous recommandons de supprimer les cookies de votre navigateur internet. Si cette solution ne règle pas le souci, sachez que l'application mobile de l'URSSAF peut être utilisée avec les mêmes identifiants de connexion, sans rencontrer l'anomalie des cookies.

Nous espérons que ces solutions faciliteront votre accès à notre plateforme. 

Merci pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 06/02/2026

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